Fact Check Friday: MAXimale automation met AI

 

Welkom bij een nieuwe Fact Check Friday. Na de zomerstop beginnen we deze maand gelijk met een speciale gast. Welkom aan Maarten Bekkers!

In deze speciale editie van Fact Check Friday bespreken Maarten Bekkers van Novaco AI en onze collega Tjalling hoe de integratie van MAX en LEF met de AI-oplossingen van Novaco het verschil maakt voor autobedrijven. De samenwerking combineert marketing automation, leadmanagement en kunstmatige intelligentie in één krachtig geheel.

Van serviceherinnering tot afspraak – automatisch en persoonlijk

Wanneer een klant via MAX of LEF een serviceherinnering ontvangt, kan de afspraak direct worden ingepland in de werkplaats. Dit kan zowel in onze eigen werkplaatsplanner als in externe plansystemen. R

klok
Tijdbesparend
flexibel
Integratie met automotive software
hart
Geautomatiseerd én persoonlijk!

AI die méér doet dan plannen

De slimme assistent plant zelfstandig afspraken in of stelt alternatieven voor. Maar het doet meer: tijdens het werkplaatsbezoek kan de Novaco AI de klant actief op de hoogte houden van de status. Denk aan updates over de voortgang van het onderhoud of notificaties bij onverwachte bevindingen. Zo voelt de klant zich betrokken en goed geïnformeerd gedurende het hele proces.

Meer efficiëntie én een betere klantervaring

Dankzij deze integratie worden werkplaatsen slimmer en klantgerichter. Minder handmatig werk, meer bezette bruggen en vooral: een veel soepelere klantreis. Bedrijven lopen minder kansen mis, terwijl klanten juist meer gemak en vertrouwen ervaren door transparante communicatie.

  • Slimme opvolging: AI start WhatsApp-gesprekken en regelt zelfstandig afspraken.
  • Statusupdates tijdens werkplaatsbezoeken: klanten blijven continu geïnformeerd.
  • Integratie werkplaatsplanner van UnameIT en andere plansystemen: naadloos aansluiten op bestaande systemen.
  • Minder gemiste kansen: geen stilvallende communicatie
  • Efficiëntere werkplaats: hogere bezettingsgraad, minder administratie.
  • Betere klantreis: persoonlijk, direct en transparant contact.
Maarten Bekkers en Tjalling Bos

Tjalling Bos & Maarten Bekkers

UnameIT & Novaco AI

We laten je graag zien hoe deze integratie werkt

 

Neem gerust contact op met Maarten Bekkers of Tjalling Bos! Zij beantwoorden jouw vragen en geven een vrijblijvende demo.