Fact Check Friday: Wat zeggen 899.385 leads over jouw performance?

Body

In de nieuwste editie van Fact Check Friday duiken we in de cijfers van 2025. Geen aannames, maar data. En die data laat zien waar leadconversie wordt gewonnen én waar deze onbedoeld weglekt.

In 2025 werden via LEF 899.385 leads geregistreerd. Dat maakt het een unieke dataset om te analyseren hoe leadopvolging zich vertaalt naar offertes, orders en performance.

In deze editie van Fact Check Friday licht Tjalling enkele interessante cijfers uit én heeft hij een factsheet beschikbaar. Luister en kijk naar onderstaande video en lees de rest van het artikel!

FCF maart 2026 (3)

Van lead naar order: het landelijke gemiddelde


Gemiddeld werd:

  • 25,68% van de leads omgezet naar een offerte
  • 11,94% van de leads omgezet naar een order
  • 58,42% binnen de gestelde deadline opgevolgd

Dat betekent concreet: bijna 42% van de leads wordt niet binnen deadline opgepakt. En juist daar zit conversieruimte.

Opvolging maakt direct verschil
 

De cijfers rond WhatsApp laten zien wat snelheid en direct contact doen:

  • 14,30% conversie van WhatsApp naar order
  • Dat ligt aanzienlijk hoger dan het landelijke gemiddelde van 11,94%

Daarnaast blijkt dat 4,3% van alle orders voortkomt uit een eerder gemiste lead. Met andere woorden: opvolging loont, zelfs wanneer de eerste poging niet succesvol was.

Seizoensinvloeden zichtbaar
 

De zomermaanden laten een duidelijke dip zien in zowel orderconversie als deadlineperformance. Augustus scoort met 53,38% de laagste deadlineperformance van het jaar.

Mei daarentegen laat zien wat mogelijk is: 12,66% orderconversie.
Het verschil zit niet in marktpotentieel, maar in procesdiscipline.

"4,3% van de orders in 2025 komt voort uit gemiste leads. Een gemiste lead hoeft dus niet definitief verloren te zijn. Ook is dit percentage orders 13% gestegen ten opzicht van 2024 (3,8%). 

Dit bewijst ook dat onze tips & tricks voor het heractiveren van deze gemiste lead succesvol zijn

Tjalling Bos - Manager Consultancy

Regionale verschillen zijn aanzienlijk

De verschillen tussen provincies zijn groot.

Friesland scoort met 36,78% het hoogste offertepercentage en 77,78% deadlineperformance. Flevoland noteert de hoogste orderconversie met 14,03%.

Daartegenover staat Noord-Brabant met 10,09% orderconversie.
Deze verschillen tonen aan dat procesinrichting en opvolgingssnelheid directe impact hebben op resultaat.

Wat betekent dit voor jou?

De cijfers maken één ding duidelijk:

  • Elke procentpunt conversieverbetering betekent veel meer extra orders
  • WhatsApp is niet meer uit de huidige contactwijze van de klant weg te denken
  • Snelle opvolging verhoogt structureel de kans op conversie
Tjalling 2026

Tjalling Bos

Manager Consultancy


En hoe kunnen we met een paar eenvoudige aanpassingen de conversie direct verhogen? Of wil je weten hoe jouw organisatie scoort ten opzichte van het landelijke of provinciale gemiddelde? 
Neem contact met mij op en samen gaan we jullie leadconversie optimaliseren.