Wie zijn wij?
Claire – powered by UnameIT is dé specialist in de digitale werkorder en softwareoplossingen voor autobedrijven. Onze klanten gebruiken onze software om hun volledige commerciële, maar vooral het service- en werkplaats proces te digitaliseren en te optimaliseren. Dit gaat veel verder dan alleen CRM; wij bieden branche specifieke oplossingen waarbij de digitale werkorder het hart vormt van de efficiëntie, van planning tot facturatie.
Claire is onderdeel van UnameIT, een gevestigde naam die al ruim vijfentwintig jaar een betrouwbare en innovatieve partner is voor de automotive. Door deze sterke basis en de krachtenbundeling met UnameIT, staan wij garant voor innovatie en stabiliteit.
Wat ga je doen?
Na een gedegen inwerkperiode pak je zelfstandig projecten op. Dit betekent dat je regelmatig buiten de deur en op locatie bij de klant bent voor implementatie- en consultancyafspraken.
Je primaire taken zijn:
- Zorg dragen voor het succesvol afronden van implementatieprojecten, met een sterke focus op de implementatie en inrichting van de digitale werkorder en de bijbehorende processen.
- Het inrichten, trainen en opstarten van nieuwe klanten met onze software, waarbij je de klant leert om maximaal te profiteren van een volledig papierloze werkplaats.
- Bestaande klanten proactief adviseren over hoe zij hun bedrijfsprocessen rondom de serviceplanning, monteursinzet en facturatie kunnen optimaliseren en betere bedrijfsresultaten kunnen behalen met onze digitale oplossingen.
- Optreden als een volwaardige gesprekspartner voor iedereen in het autobedrijf, van servicemanager tot directeur. Je helpt hen de transitie naar 100% digitale serviceprocessen te maken.
- Nieuwe kennis opdoen, deze delen binnen Claire/ UnameIT en creatief meedenken over oplossingen voor de uitdagingen in de service-afdeling.
- Het signaleren van (sales) kansen bij onze klanten.